1. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a região:
- Capitais e regiões metropolitanas: 5 a 10 dias úteis
- Interior: 10 a 15 dias úteis
- Regiões remotas: 15 a 20 dias úteis
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
2. Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de entrega e peso do produto.
3. Rastreamento
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Acompanhe seu pedido em tempo real através do nosso portal de rastreamento.
4. Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço completo e correto. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por informações incorretas.
5. Tentativas de Entrega
A transportadora realizará até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto retornará ao remetente.
6. Problemas na Entrega
Se houver qualquer problema com sua entrega, entre em contato imediatamente:
- WhatsApp: +55 84 99675-0472
- E-mail: sac@flylabs.com.br
- Telefone: 0800 616 3000
7. Produtos Danificados
Inspecione o produto no momento da entrega. Se houver danos visíveis na embalagem, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.